Curtidas no YouTube

A contagem de curtidas muda a forma como o YouTube recomenda um vídeo?

Quase nada, e vale a pena ser preciso sobre o motivo. As superfícies que trazem a maior parte do tráfego de um vídeo — o feed inicial e a coluna de sugeridos ao lado do player — são construídas em torno de quanto tempo se espera que o espectador permaneça, tanto no seu vídeo quanto na plataforma depois dele. As curtidas pertencem a um segundo grupo de sinais que o YouTube chama de satisfação, ao lado das respostas a pesquisas, e esse grupo ajusta uma estimativa em vez de defini-la.

O peso real fica evidente quando você imagina o experimento. Dois vídeos com a mesma retenção e contagens de curtidas muito diferentes são recomendados de maneira quase idêntica, porque o sistema já tem a medida em que mais confia. Inverta os termos — mesmas curtidas, retenção diferente — e os dois vídeos seguem em direções opostas dentro de um dia.

Onde a curtida realmente aterrissa é dentro da conta que a pressionou. A página inicial daquele espectador se desloca um pouco na direção do seu canal e do seu assunto, o vídeo entra na lista de vídeos curtidos dele, e a próxima sessão abre um pouco mais perto de você. Isso é personalização acontecendo uma pessoa por vez, o que é real, e o que é coisa diferente de classificação.

Então o que o botão de curtir está realmente fazendo na página?

Carregando um veredito. Sob cada player há uma fileira curta de números — visualizações, curtidas, contagem de comentários — e um desconhecido lê essa fileira em cerca de um segundo, antes de decidir se dá ao vídeo os seus primeiros trinta segundos. A contagem de curtidas é a única das três que diz que pessoas chegaram ao fim e acharam aquilo digno de apertar um botão.

A segunda função é mais silenciosa e importa mais do que parece: ela impede que o vídeo seja lido como abandonado. Uma página mostrando 8.000 visualizações e quatro curtidas informa ao visitante que milhares chegaram e quase ninguém ficou, e essa leitura acontece sendo ela precisa ou não. Uma contagem proporcional às visualizações elimina a questão por inteiro, e o visitante entra no primeiro minuto sem a reserva que de outro modo estaria carregando.

Ambos os efeitos dizem respeito ao humano diante da tela, e não ao sistema atrás dela. Essa é a descrição honesta do que este produto compra, e tudo o que vem adiante decorre disso: quantas encomendar, com que velocidade devem chegar, e o que precisa estar pronto no vídeo antes de começar.

O que mudou quando o YouTube escondeu a contagem de dislikes?

Em novembro de 2021 o YouTube tornou privados os totais de dislikes. O botão permaneceu exatamente onde estava e continua registrando os cliques; o que desapareceu foi o número público e a barra fina abaixo dele, que permitia a qualquer um ler uma proporção de relance. O número migrou para o YouTube Studio, onde o dono do canal ainda o vê vídeo a vídeo.

Essa única mudança reescreveu o que uma contagem de curtidas significa para um visitante. Antes dela, o número de curtidas era metade de uma comparação, e seu valor persuasivo dependia inteiramente do que estava ao lado: duas mil curtidas ao lado de seis mil dislikes se liam como advertência, não como recomendação. Depois, não há mais nada ao lado. A contagem de curtidas virou um número sem contraditório, e um número sem contraditório se lê em uma única direção.

Ou seja, a prova social numa página de reprodução moderna é mais fina, mais unilateral, e se apoia quase inteiramente em curtidas e comentários. Essa é a parte que as páginas que vendem este produto nunca alcançam, e é a razão mais clara pela qual uma contagem de curtidas vale mais hoje do que a mesma contagem valia em 2019.

A proporção ainda existe se ninguém consegue vê-la?

Do seu lado da tela, sim. O Studio continua informando curtidas e dislikes de cada vídeo, de modo que a proporção sobrevive intacta como retorno para quem fez a coisa — que era a intenção declarada da plataforma quando fez a mudança. O que a proporção perdeu foi o público, não a existência.

Um punhado de extensões de navegador tenta reconstruir números públicos de dislikes a partir de dados coletados de usuários, e o que elas mostram são estimativas montadas a partir de quem as instalou, não leituras tiradas do YouTube. A fatia de visitantes que usa alguma delas é pequena. Para dimensionar um pedido, trate a página pública como aquilo que quase todo mundo vê: visualizações, curtidas, comentários, e nada mais.

Há uma consequência prática nisso. Como a proporção é privada, curtidas somadas a um vídeo que alguns espectadores deram dislike não criam contradição visível na página, já que os dois números não aparecem mais juntos em lugar algum que o visitante olhe. A comparação feita diante de você é curtidas contra visualizações, que é o assunto da próxima seção.

Quantas curtidas um vídeo costuma ter?

Lida como fatia das visualizações, a maioria dos canais fica entre duas e cinco por cem. Um vídeo com 10.000 visualizações e 300 curtidas não tem nada de notável. O mesmo vídeo com 40 curtidas parece magro, e com 3.000 parece que algo incomum aconteceu. Ninguém faz essa conta conscientemente, e todo mundo tem a sensação dela depois de milhares de páginas de reprodução.

A faixa muda com o assunto. Tutoriais, treino, música e qualquer coisa com um nicho dedicado ficam altos, porque o espectador se sente ajudado e quer dizê-lo. Consumo passivo fica baixo — documentários de fundo, compilações, longos vídeos de ambiente — porque as pessoas assistem até o fim sem jamais tocar na interface. Três ou quatro canais que fazem exatamente o que você faz mostram a sua própria faixa em dez minutos.

Seu acervo antigo continua sendo a régua melhor. O Studio imprime curtidas e visualizações de cada publicação, então a mediana das suas dez últimas é um número que ninguém pode contestar, e é o número que já parece natural no seu canal para quem assistiu a mais de um vídeo seu.

Quantas curtidas eu deveria comprar?

O suficiente para cair dentro daquela faixa em relação às visualizações que o vídeo realmente tem. Se o contador marca 5.000 e a taxa normal do seu canal é três por cem, 150 é o número que se lê como comum. Mil e duzentas se leem como um vídeo que recebeu ajuda, e essa é uma mensagem diferente da que você pagou, chegando ao mesmo visitante.

Duas etapas costumam superar uma. Encomende um primeiro lote dimensionado pelas visualizações que estão no contador hoje, deixe o vídeo seguir acumulando, e complete depois se a contagem crescer. A alternativa — encomendar contra as visualizações que você espera ter — produz uma página em que as curtidas lideram as visualizações por dias, e esse é o único arranjo desses dois números que soa errado.

Existe um piso que vale conhecer na ponta pequena. Num vídeo com algumas centenas de visualizações, duas dúzias de curtidas fazem o trabalho inteiro, porque o visitante só está conferindo se o número não está parado perto de zero. A maior parte do valor deste produto se compra no primeiro lote pequeno, e a curva se achata rápido depois dele.

Onde as curtidas aparecem depois de entregues?

No botão sob o player, para todos que abrem a página de reprodução — com login ou sem, no computador ou no celular, no navegador ou no aplicativo. O número ao lado do polegar é o mesmo em toda parte, e é exatamente por isso que vale a pena comprá-lo: não existe versão da página em que o visitante consiga não vê-lo.

Ele não aparece nos resultados de busca, nem na coluna de sugeridos, nem no feed inicial. Essas superfícies mostram uma miniatura, um título, o nome do canal e uma contagem de visualizações. As curtidas, portanto, agem sobre o visitante que já clicou, no momento em que ele decide ficar, enquanto a contagem de visualizações age um passo antes, sobre a decisão de clicar. É por isso que visualizações do YouTube e curtidas costumam ser encomendadas juntas, em vez de tratadas como alternativas uma da outra.

Dentro do Studio as mesmas curtidas reaparecem nos relatórios de engajamento, plotadas por dia ao lado do gráfico de retenção do vídeo. Essa visão é a útil depois do pedido, porque coloca a curva de curtidas e a curva de tráfego na mesma linha do tempo e deixa evidente se as duas estão se acompanhando.

Com que rapidez as curtidas devem chegar?

Num ritmo que o próprio tráfego do vídeo poderia justificar. Curtidas saem de visualizações, então o formato que o visitante inconscientemente espera é uma curva de curtidas atrás da curva de visualizações — subindo enquanto o vídeo é assistido, achatando quando o tráfego achata. Uma entrega distribuída pelos mesmos dias em que o vídeo acumula visualizações produz esse formato sem que ninguém precise pensar nisso.

A entrega instantânea tem um lugar claro. Um vídeo com uma grande contagem de visualizações já acumulada e um número de curtidas que nunca acompanhou é uma página com uma lacuna visível, e fechá-la depressa muda o que o próximo visitante lê hoje, em vez de daqui a uma semana. Numa publicação recente a opção gradual encaixa melhor, porque o vídeo e suas curtidas estão crescendo ao mesmo tempo de qualquer forma.

O número a observar enquanto o pedido corre é a proporção, não o total. Enquanto as curtidas permanecerem dentro de uma fatia plausível das visualizações exibidas naquele momento, a página se lê normalmente em cada etapa da entrega — o que não se pode dizer de um lote grande caindo de uma vez num vídeo com 300 visualizações.

O que é preciso para fazer o pedido?

A URL do vídeo, e nada além dela. Cole o endereço da barra do navegador ou do menu de compartilhamento; o link completo de reprodução e a forma curta youtu.be levam ao mesmo vídeo. Não há senha, nem acesso ao canal, nem autorização de aplicativo, nem nada a instalar do seu lado.

Duas condições valem para o vídeo em si: ele precisa estar público, e precisa continuar público durante toda a entrega. As curtidas são pressionadas na página de reprodução, então um vídeo trocado para privado ou não listado no meio do caminho remove a página em que elas são pressionadas. Restrições de idade e bloqueios regionais reduzem o conjunto de contas capazes de alcançá-lo, o que é útil saber antes de encomendar sobre um vídeo que carrega qualquer um dos dois.

Fora isso, o formato não faz diferença. Uma publicação comum, uma estreia já encerrada, o arquivo de uma transmissão ainda público — todos recebem curtidas da mesma maneira, e comentários abertos ou fechados não mudam nada neste pedido.

Quanto custam as curtidas do YouTube?

A tarifa por cem cai conforme o pedido cresce, e a escada completa está visível no seletor acima antes de qualquer confirmação. Curtidas estão entre os itens mais baratos do catálogo por um motivo direto: a ação por trás de uma delas é um único clique numa página que qualquer conta já consegue abrir.

Duas coisas movem o preço dentro de uma faixa. A velocidade de entrega é a primeira — um pedido distribuído por vários dias ocupa a fila mais tempo do que um que termina dentro da hora. O conjunto de contas é a segunda, e é aí que mora a diferença real entre um pedido barato e um caro, porque contas com histórico, registro de exibições e foto de perfil custam mais para manter do que contas vazias.

O número que vale comparar entre fornecedores é o preço por cem que ainda está no contador um mês depois. Um pedido que perde um terço de si mesmo na segunda semana é mais caro do que a etiqueta sugere, e a janela de reposição descrita a seguir é o que converte a etiqueta de volta no valor que você de fato pagou.

As curtidas permanecem?

A maioria permanece, e a reposição cobre o restante. O YouTube revalida o engajamento em toda a plataforma em passagens periódicas e ajusta contagens que julga inválidas, o que acontece também com curtidas orgânicas — a contagem de um vídeo pode cair um pouco semanas depois num canal que nunca comprou nada.

Nossa janela corre por 30 dias a partir da entrega. Se a contagem cair abaixo da quantidade pedida dentro desse período, a diferença é reposta sem custo, e o número do pedido junto do valor atual é tudo de que a solicitação precisa, porque a quantidade entregue está registrada do nosso lado e a comparação cabe a nós.

Quem promete que nenhuma curtida jamais será removida está descrevendo um sistema que não opera. A promessa que vale é a que paga, e a janela corre um mês inteiro por uma razão específica: a revalidação costuma alcançar um lote na segunda ou terceira semana, e não na primeira, de modo que uma janela mais curta se fecharia antes de a coisa que ela cobre ter acontecido.

O que decide se o vídeo permanece no ar?

O que está no vídeo, e o que está na ficha do canal. O YouTube age sobre publicações pelo conteúdo delas — as diretrizes da comunidade, as reivindicações de direitos autorais, o sistema de advertências — e sobre canais pela monetização, sob as regras de autenticidade e conteúdo reutilizado. O engajamento que chega fica fora dessa lista por uma razão estrutural que merece ser dita com clareza: qualquer pessoa pode curtir qualquer vídeo público, inclusive gente de quem o dono nunca ouviu falar, então uma curtida que chega não é prova do que o dono organizou.

O que a plataforma faz com o engajamento de que duvida é descontá-lo. As contagens são ajustadas, e no nível do vídeo essa é a consequência inteira. Por isso ritmo e proporção importam aqui pela forma como a página se lê para uma pessoa, e não pela segurança da publicação.

Os pontos que realmente merecem conferência antes de um pedido ficam todos do lado do canal: nenhuma advertência ativa, nenhuma reivindicação de direitos autorais pendente sobre o vídeo, e um canal que pareça um canal para quem clica nele. Essas são as condições sob as quais tudo o que esta página descreve se comporta como descrito.

As curtidas são diferentes nos Shorts?

O botão fica na barra da direita em vez de ficar sob o player, e a aritmética ao redor muda por completo. Um Short registra uma visualização assim que começa a tocar no feed, sem nenhuma decisão de clique antes, então o denominador é enorme comparado a uma publicação longa e o mesmo entusiasmo aparece como uma porcentagem bem menor.

Isso torna a regra de dimensionamento diferente, e não inexistente. Nos Shorts, olhe as contagens de curtidas que já existem nos seus próprios Shorts e acompanhe-as, em vez da faixa de duas a cinco por cem que serve ao vídeo longo. Um Short com 200.000 visualizações de feed e 1.500 curtidas é inteiramente comum; a mesma proporção num vídeo longo com 200.000 visualizações saltaria aos olhos na hora.

O feed também pondera a curtida de outro jeito, porque tem algo melhor para ler: se o espectador assistiu ao Short inteiro, deslizou cedo, ou deixou repetir. O deslize é a medida e acontece em segundos. As curtidas são contadas ali também, e fazem a maior parte do trabalho sobre a pessoa que rola a tela, e não sobre a classificação por trás.

As curtidas ajudam na monetização?

Nenhum dos dois caminhos as conta. O Programa de Parcerias lê duas barras — 1.000 inscritos mais 4.000 horas públicas válidas de exibição nos doze meses anteriores, ou 1.000 inscritos mais 10 milhões de visualizações de Shorts em 90 dias. As curtidas não aparecem em nenhuma das duas, e uma candidatura tem exatamente a mesma cara quer os vídeos do canal carreguem dez curtidas ou dez mil.

Onde as curtidas tocam o dinheiro é a um passo de distância. Vídeos que as pessoas terminam tendem a ser os que elas também curtem, e vídeos terminados carregam mais intervalos comerciais e melhores números de sessão atrás deles. A causa vai do conteúdo ao espectador e daí aos dois números ao mesmo tempo, e comprar a curtida não percorre esse laço ao contrário.

Se o objetivo do canal neste momento é a qualificação e não a apresentação, os produtos diretos são inscritos e horas de exibição, e a aba Ganhar dinheiro do Studio mostra qual das duas barras está realmente faltando. As curtidas seguem valendo a compra pelo que a página parece a uma pessoa, o que é um objetivo distinto e perfeitamente real.

As curtidas mudam a seção de comentários?

Curtidas de vídeo e curtidas de comentário são contadores separados que fazem trabalhos separados. A curtida sob o player está presa ao vídeo. As curtidas em um comentário específico decidem onde ele fica depois que a seção é ordenada por principais comentários, que é o padrão que quase todo visitante está olhando.

Isso faz do comentário a compra mais precisa quando o objetivo é o que o leitor vê primeiro. Um comentário bem curtido segura o topo da seção, define o tom das respostas que se juntam abaixo dele, e continua ali conforme a seção cresce. Se esse é o efeito desejado, comentários é o produto que o produz diretamente.

Os dois funcionam juntos, e vale dizer como. Uma página com curtidas proporcionais e uma seção ativa se lê como um vídeo com um público em volta. Uma página com curtidas e sem discussão se lê como um vídeo que as pessoas assistiram em silêncio, o que serve exatamente a muitos assuntos e merece ser deixado como está quando é verdade sobre o seu.

Devo comprar curtidas para um vídeo antigo ou um novo?

Vídeos antigos com frequência valem mais a pena, porque já têm aquilo de que uma contagem de curtidas precisa para parecer certa: visualizações no contador. Uma publicação de três anos parada em 60.000 visualizações e 200 curtidas é o caso mais nítido deste catálogo inteiro — a lacuna é visível, a correção é proporcional, e o vídeo ainda recebe tráfego de busca que passará a ler a página de outro jeito.

Publicações novas também funcionam, num plano diferente. As primeiras horas são quando o público do próprio canal decide se clica, então um lote modesto chegando junto das primeiras visualizações faz seu trabalho exatamente ali, e um complemento depois acompanha o que o vídeo tiver se tornado até o fim da semana.

A sequência que sempre se lê corretamente é visualizações primeiro e curtidas em proporção a elas. Num vídeo com quase nenhuma visualização, um lote pequeno alcança tudo o que um grande alcançaria, e o resto do orçamento rende mais no contador que precisa se mover primeiro para que qualquer disso seja visto.

Como o vídeo deveria estar antes do pedido?

Apresentável para alguém que chega sem saber de nada. A miniatura e o título fazem o trabalho de conquistar o clique, e a contagem de curtidas só é lida depois que isso já aconteceu, de modo que um vídeo que ninguém abre não tira benefício nenhum de um número que ninguém alcança.

Duas coisas pequenas se pagam sozinhas. A primeira são os quinze segundos iniciais, que definem a duração média de exibição sobre a qual o resto da classificação do YouTube é construído. A segunda são a descrição e o comentário fixado, que é o que um visitante curioso confere depois que o vídeo o convenceu — e esse é o momento em que ele tem mais chance de ir olhar o resto do canal.

O canal em volta do vídeo importa mais do que a maioria de quem compra para um vídeo isolado imagina: um banner, um avatar, um punhado de outras publicações, uma contagem de inscritos diferente de zero. A contagem de curtidas é um número numa página cheia de números, e ela se lê melhor quando concorda com os que estão ao lado. A visão geral dos serviços de YouTube expõe o que cada um desses outros números está fazendo.

Posso ver a entrega antes de pagar por ela?

Pode. A ferramenta de curtidas grátis do YouTube envia um lote pequeno para uma URL de vídeo dentro de uma cota diária, usando o mesmo conjunto de contas e a mesma mecânica de entrega de um pedido pago, numa fração do tamanho. Ela existe para que tudo o que esta página descreve possa ser observado acontecendo em um vídeo seu.

O que ela responde é a parte que nenhuma descrição alcança: com que rapidez o número se move, com que cara estão as contas quando você confere algumas, e se a contagem continua de pé na semana seguinte. Isso vale ser sabido antes de gastar qualquer coisa, e descobrir custa um vídeo e um dia de espera.

Para o que ela não foi feita é para fechar uma lacuna num vídeo com 60.000 visualizações, já que a cota diária é dimensionada para uma amostra e não para um serviço. Trate-a como o teste, e depois use o seletor acima quando souber exatamente com que cara fica a entrega no seu próprio canal.

Como sei se funcionou?

As análises do Studio guardam a resposta, e o primeiro número a abrir não é a contagem de curtidas. Olhe a duração média de exibição e a taxa de cliques das impressões do vídeo, antes e depois, em janelas de mesmo tamanho — esses dois são os que se movem quando os visitantes chegam a uma página com mais confiança do que tinham antes.

A segunda leitura é curtidas por visualização, que diz se a página agora se parece com o resto do seu canal. O Studio imprime os dois números para cada publicação, e um vídeo cuja proporção bate com a sua mediana é um vídeo em cuja página nada convida a um segundo olhar.

Dê a isso uns quinze dias antes de concluir em qualquer direção. A contagem de curtidas se move no dia da entrega; o comportamento que ela influencia se acumula um visitante por vez, e duas semanas de tráfego de um vídeo são uma medição bem mais firme do que dois dias dele.

Onde comprar curtidas fica em relação às outras formas de consegui-las?

Pedir funciona, e não custa nada. Uma frase colocada no ponto em que o espectador acabou de receber aquilo que veio buscar converte muito melhor do que uma no começo, porque no começo ninguém ainda lhe deve nada. Canais que fazem isso em toda publicação registram taxas de curtida visivelmente mais altas do que canais que nunca mencionam o assunto.

Compartilhar o vídeo onde o público já está reunido — uma comunidade, uma newsletter, um grupo de conversa — produz visualizações e curtidas juntas, vindas de pessoas que tinham motivo para apertar o botão. Esse é o engajamento de mais alta qualidade que existe e o mais lento de acumular, e nada comprado o substitui.

A compra ocupa o espaço entre os dois. Ela muda a cara da página hoje, num vídeo que já existe, sem esperar que o próximo público o encontre. Num vídeo que o conteúdo justifica, isso é uma decisão de apresentação. No lugar de um vídeo que dê vontade de curtir, ela move um número e para por aí, que é o limite honesto de qualquer pedido de engajamento.

O que a contagem de curtidas carrega, e o que fica com o vídeo

A contagem carrega um veredito a cada visitante que abre a página — sem contraditório desde que o total de dislikes virou privado — e resolve a questão que uma contagem de visualizações sozinha, sem nada ao lado, costuma levantar. Esse é um trabalho de verdade, feito no momento exato em que um desconhecido decide se dá sua atenção ao vídeo.

O que fica com o vídeo é tudo o que o sistema mede: quanto tempo as pessoas assistem, se chegam ao fim, o que fazem depois, e se voltam para a publicação seguinte. Esses são os números pelos quais o YouTube classifica, e nenhum produto de engajamento os move diretamente.

É por isso que o pedido sensato é o dimensionado para o vídeo que você já tem. Curtidas em proporção às visualizações, chegando num ritmo que o tráfego explica, sobre uma publicação que segura a atenção — essa combinação se parece exatamente com um vídeo que as pessoas assistiram e curtiram, porque em sua maior parte é isso.